Spedizione standard: www.17track.net

DHL : www.dhl.com

Cosa succede dopo aver effettuato un ordine?

Dopo aver effettuato l'ordine, riceverete un'e-mail di conferma contenente il numero d'ordine e la ricevuta dell'ordine. L'ordine viene solitamente spedito entro 0-1 giorni lavorativi (esclusi i giorni festivi). La spedizione dei prodotti personalizzati richiederà più tempo.

Se non viene visualizzata nella casella di posta, controllare la cartella spam per trovare l'e-mail di conferma.

Se non ricevete un'e-mail di conferma, inviate un'e-mail con oggetto "Conferma d'ordine non ricevuta" e qualcuno del nostro team si metterà in contatto con voi.

Per gli articoli di natura personalizzata, vi contatteremo separatamente per assicurarci che vengano applicate le personalizzazioni corrette. Questi articoli saranno elaborati e spediti solo dopo aver ricevuto le personalizzazioni.

Tempo di elaborazione della spedizione

Ogni sforzo è fatto per spedire l'ordine il prima possibile. I tempi di elaborazione sono di 0-1 giorni lavorativi (dal lunedì al sabato). Il tempo di transito dipende dal vettore.

Riceverete un'e-mail di conferma della spedizione non appena il prodotto sarà stato spedito.

Con quali vettori spedite?

Utilizziamo una serie di vettori affidabili, tra cui, ma non solo, DHL per la spedizione standard. Per gli ordini di valore elevato, i vettori richiedono una firma alla consegna.

Quanto tempo ci vorrà per la spedizione del mio ordine?

Dopo la spedizione dell'ordine, in genere sono necessari 6-12 giorni lavorativi per ricevere l'ordine.

I tempi di spedizione variano a seconda dell'ordine, ma potete sempre tenervi aggiornati sul vostro ordine qui.

Come posso controllare lo stato del mio ordine?

È sufficiente seguire il vostro ordine utilizzando il numero di tracking che vi forniremo via e-mail. Se non avete ricevuto il numero di tracciamento dopo 7 giorni lavorativi, inviate un'e-mail e vi aiuteremo.